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Au Palais du collectionneur nous raconte sa formation

Le 09 mars 2012
NORD FORMATION s’est donnée pour mission de rendre les outils Internet, accessibles à leurs partenaires.

NORD FORMATION propose à ses clients et partenaires des formations techniques afin de leur assurer une maîtrise totale des outils afin d’intégrer des stratégies Web dans leur entreprise.

NORD FORMATION, bénéficie d’une équipe de formateurs aguerris et chevronnés, bénéficiant d’une solide expérience en la matière. Nos formateurs proposent leurs services dans l’une de ces nombreuses agences : Bruxelles, Lille, Amiens, Paris, Reims, Caen, Rouen, Nantes, Marseille, Lyon, Nice, Nîmes et Toulouse.

Monsieur Péroche, de « Au Palais du Collectionneur » (www.aupalaisducollectionneur.com), nous raconte sa formation e-mailing.

Parlez-nous de votre activité ?

Au Palais du Collectionneur est une entreprise familiale créée en 2001, basée à Reims qui propose à la vente des capsules de Champagnes anciennes et modernes. Nous avons fait de notre passion, notre métier. Outre la vente de capsules, nous proposons également du matériel de rangement : plateaux, classeurs, livres, casiers…

La plus grande partie de notre activité repose sur notre site Internet mais nous recevons également dans notre boutique située à La Veuve (51520) près de Reims.  Nous recevons parfois des collectionneurs en rendez-vous privé et nous pouvons nous vanter d’avoir de très belles pièces de collection ! Au palais du collectionneur est une entreprise créée par des passionnés pour des passionnés !

De quelle formation avez-vous bénéficié ?

J’ai bénéficié de la formation performail. C’est un outil permettant la diffusion d’e-mails et de newsletters (lettres d’informations) à notre clientèle. C’est un moyen de rester en contact avec nos clients et de les informer des nouveautés et des actualités.

Saviez-vous qu’Axecibles formait ses partenaires à l’e-mailing ?

Oui. Mais ce sont eux qui sont venus vers moi pour me proposer cette formation afin de pouvoir optimiser ma présence sur Internet et ainsi me faire connaître d’un maximum de personnes. J’ai tout de suite été emballé par l’idée.

Que saviez-vous de l’e-mailing avant cette formation ?

Tout ce que je savais c’est que l’e-mailing me permettrait de rester en contact avec les clients. J’ignorais que ça pouvait avoir un tel impact sur mes ventes dans les 24 heures.

Combien de temps a duré votre formation et où s’est-elle déroulée ?

La formation a duré une journée, le formateur s’est exceptionnellement déplacé dans notre magasin pour nous dispenser la formation. J’ai eu le privilège d’avoir une formation individuelle dans mon entreprise !

Utilisez-vous souvent Performail ?

Nous faisons une lettre d’informations au moins une fois par semaine, selon l’actualité. A chaque fois que je fais une newsletter, je vends ! Ça augmente considérablement le nombre de visites sur notre site.