Formation Marketing

	FORMATION INTERNET MARKETING
	FORMATION E-COMMERCE

Le cyber-marketing permet de générer du Chiffre d’affaires grâce à de multiples outils sur Internet.

Nous vous faisons découvrir toutes les ficelles pour atteindre vos objectifs.

FORMATION INTERNET MARKETING

Public visé : Toute personne désirant générer du chiffre d’affaires grâce à Internet.

Objectifs : Etre capable de collecter des informations clients/prospects, de constituer une base de données d’adresses emails segmentées et d’envoyer des Newsletters percutantes.

A l’issue de la formation, vous serez capables de :

• mettre en œuvre une démarche marketing Internet.
• créer, développer et utiliser une base de données clients/prospects.
• construire et mettre en œuvre des outils marketing Internet.
• concevoir des Newsletters (lettre d’information).

FORMATION E-COMMERCE

Public visé : Toute personne désirant vendre et développer son chiffre d’affaires sur Internet

Objectifs : Etre capable de gérer son e-commerce

Programme :

• Comment remplir sa base de données ?
• Comment attirer le cyber-acheteur ?
• Pourquoi insérer des conditions générales de ventes ?
• Pourquoi proposer des promotions ?
• Comment développer son CA grâce aux produits associés ?
• Pourquoi faire un suivi de commande journalier ? (en attente de préparation, en attente de paiement, en livraison…) ?
• Pourquoi générer un mail d’information automatique lors de la réception d'une nouvelle commande ?
• Pourquoi gérer son stock directement sur son site ?
• Comment gérer des TVA multiples pour un même catalogue de produits ?
• Quelle gestion des frais de livraisons choisir (par quantité, prix, poids...) ?
• Comment gérer et personnaliser vos mails types envoyés aux clients à chaque étape de la commande
• Comment gérer vos systèmes de paiements (CB, chèques, fax, tél, bons d’achats..)